この記事ではmenu(メニュー)のサポートへの問い合わせ方法をご説明します！
配達員と注文者で問い合わせ方法が異なりますのでご注意ください！
わかった犬
カイト
注文者の問い合わせ方法はこのまま読み進めてください！
スキマ時間に稼ぐなら出前館がおすすめ！
- 1配達最大+200円！(地域・日時により異なる)
- 注文数が多いので効率よく稼げる
- 制服なし！シフトなし！完全に自由に働ける！
＼ 効率よく稼ぐなら出前館がおすすめ！ ／
出前館を詳しく見てみる
ぎもん犬
「届いた料理がこぼれていた！！」そんな時はどこに連絡すればいいの？
注文者の問い合わせ方法は4つ
- 注文アプリから問い合わせる おすすめ
- 公式HPの問い合わせフォームで問い合わせる
- メールで問い合わせる
- 電話で問い合わせる（休止中）
注文アプリから問い合わせる
step
1アプリトップ右下「ご注文」→「該当の注文」
step
2「サポートに連絡」をタップ
step
3問い合わせ内容詳細を入力して送信
「問い合わせ内容」「問題の詳細」を入力して送信します。
カイト
欠品や破損などの場合はしっかりと状況を説明し、商品画像を送信すれば返金されます！
公式HPの問い合わせフォームから問い合わせる
注文履歴がない場合や注文アプリにログインできない場合は、menu公式HPのお問合せフォームから連絡しましょう。
公式お問合せフォームはこちら
メールで問い合わせる
注文アプリにログインできない場合などは、メールで問い合わせもできます。
わかった犬
メール問い合わせの時は、注文者の名前や電話番号などアカウント情報と注文番号などの注文情報を必ず添えるようにしましょう！
電話番号は休止中
電話サポートは2022年6月から休止中となっています。
他のデリバリーサービスを利用する
menuの注文で嫌な思いをした方は、他サービスの注文も試してみるのをお勧めします。
デリバリーサービスはmenuだけではありません。
どのサービスも初回注文が本当にお得なので、まずは一度だけお得に試してみるのがお勧めです。
カイト
全サービスのお得な初回クーポンをまとめておきました！
ぎもん犬
「配達先の住所が間違っている！」そんな時はどこに連絡すればいいの？
配達員の問い合わせ方法は3つ
- 配達アプリから電話で問い合わせる（稼働中のみ）
- 配達アプリからメールで問い合わせる
- メールで問い合わせる
配達アプリからサポートに電話する（稼働中のみ）
step
1オーダー詳細左下をタップ
step
2「電話を開始する」をタップ
カイト
サポートへの電話はずっとナビダイヤルで有料でしたが、2022年より無料になりました！
配達アプリからメールで問い合わせる
配達中のこと以外についてはアプリ内からメールを送って問い合わせましょう。
step
1アプリトップ右上「？」をタップ
step
2該当する問い合わせを選択
step
3「問い合わせをする」からメール送信
メールで問い合わせる
配達アプリにログインできない場合などは、メールで問い合わせましょう。
わかった犬
メール問い合わせの時は、配達員の名前や電話番号などアカウント情報を必ず添えるようにしましょう！
他サービスにも登録しておこう
フードデリバリーサービスはmenuだけではありません。
複数のサービスに配達員登録しておけば、万が一menuでトラブルがあって稼働できなくなっても配達できるのでいいですよ。
おすすめは出前館です！
スキマ時間に稼ぐなら出前館がおすすめ！
- 1配達最大+200円！(地域・日時により異なる)
- 注文数が多いので効率よく稼げる
- 制服なし！シフトなし！完全に自由に働ける！
＼ 効率よく稼ぐなら出前館がおすすめ！ ／
出前館を詳しく見てみる
時給制配達員もおすすめ！
なかなか稼げなくて不安な方は、確実に稼げるエニキャリの時給配達員がおすすめ！
ポイント
- 天気・季節・時間帯に関わらず確実に時給がもらえる！
- 電動自転車・バッグ・モバイルバッテリーなど全て借りれるから手ぶらで出勤できて楽ちん！
- 昇給や社員登用制度もあってスキルアップできる！
- 募集エリアは東京・神奈川・愛知・大阪
このブログ限定で5000円プレゼント！
- キャンペーン期間：2023年7月1日〜100名申込次第終了
- キャンペーン内容：このブログの限定リンクから配達員登録し、初回勤務完了で5000円付与
- 注意点① 5000円ボーナスは初回勤務後3ヶ月以内に口座振込
- 注意点② 申し込み時点でキャンペーンを行っていても、初回勤務完了までにキャンペーンが終了する可能性があります
- 注意点③ キャンペーンについての問い合わせはエニキャリまでお願いします(info@anycarry.co.jp / 03-6416-0089)
＼エニキャリ配達員に登録する！／
エニキャリ公式ページへ
-
-
【エニキャリの時給制配達員がおすすめ！】鳴らない閑散期でも確実に稼げる！
続きを見る
menuのサポートに問い合わせるには、注文者と配達員で問い合わせ方法が違うので注意しましょう。
この記事があなたのトラブル解決に少しでも役立てば、こんなに嬉しいことはありません。
最後までお読みいただきありがとうございました。
カイト
全サービスのお得な初回クーポンをまとめておきました！
タップで応援お願いします！
にほんブログ村
