この記事でわかること
- Uber Eatsで日時を指定する3ステップ
- 予約注文で使えない支払い方法
- 出前館・OniGOと比べてどこまで先まで予約できるか
- 予約がキャンセルされたときの考え方
まずは、予約注文がどこから設定できるのかを確認していきましょう。
目次
Uber Eats は当日の「すぐ届く」注文だけでなく、先の日時を押さえる使い方もできます。
Uber Eatsの予約注文は「日時を指定」から｜30分刻みで1週間先まで
Uber Eats の予約注文は、専用の画面ではなくいつもの会計フローの途中で設定します。公式ヘルプが案内している手順は次の3ステップです。
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1料理を選択したら「カートを見る」をタップ
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2「お会計に進む」をタップ
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3「配達時間」の下に表示される「日時を指定」から、希望の時間を選ぶ
指定できる幅は公式ヘルプに「30 分単位で、1 週間先の日時までご指定いただけます」と明記されています。つまり、来週の予定でも今のうちに押さえておけるということです。
なお、選べるのは店舗の営業時間内に限られます。「日時を指定」が出てこない店は、予約注文に対応していないと考えてよいでしょう。
予約注文で気をつけたい3つのポイント
1. PayPay決済は予約注文に使えない
見落としやすいのがここです。公式ヘルプには「PayPay 決済は、予約注文にはご利用いただけません」と書かれています。普段PayPayで払っている人は、予約注文のときだけカードなど別の支払い方法へ切り替える必要があります。
2. 予約でも配達時間は保証されない
公式ヘルプは「配達パートナーの不足などにより、予約注文であっても注文がキャンセルになる場合もあります」と案内しています。予約は「その時間に注文を出す約束」であって、到着時刻の保証ではありません。
3. 受け取り時間に提供している商品しか選べない
予約注文では、指定したピックアップ時間に提供中のメニューだけが対象になります。朝食メニューが11時までの店なら、12時受け取りの予約で朝食は選べません。
支払い方法を切り替えるついでに、使えるクーポンの条件も見ておくと無駄がありません。
【比較】Uber Eats・出前館・OniGOはどこまで先まで予約できる？
日時指定の「先まで押さえられる範囲」は、サービスによってかなり違います。各社の公式ヘルプの記載を並べると次のとおりです。
| 項目 | Uber Eats | 出前館 | OniGO |
|---|---|---|---|
| 日時指定 | 対応（「日時を指定」） | 対応（「予約配達」） | 対応（カート画面の「配達時間の設定」） |
| どこまで先まで | 1週間先まで | 当日のみ | 当日（表示された枠から選択） |
| 時間の刻み | 30分単位 | 店舗ごとの入力欄 | 注文状況に応じて表示される枠 |
| 店舗による可否 | 対応店舗のみ | 即時配達のみの店舗あり | — |
| 営業時間 | 店舗の営業時間内 | 店舗の営業時間内 | 10:00〜21:00（一部店舗は異なる） |
| キャンセルの可能性 | 配達パートナー不足等であり得る | 配達員不在・悪天候等であり得る | — |
※2026年9月17日時点、各社公式ヘルプ・よくある質問の記載より。「—」は公式に記載が見つからなかった項目です。
ここから、選べる時間枠の数を計算してみます。営業時間が11:00〜23:00（12時間）の店を例にすると、30分刻みなら1日あたり24枠。Uber Eats は1週間先まで指定できるので、単純計算で最大168枠から選べることになります。
一方、出前館は当日のみなので、昼12時に注文する時点で残っているのは22枠ほど。OniGO も当日で、営業が10:00〜21:00（11時間）なら1日で最大22枠です。
予約注文が効くのはこんなとき
予約注文は「忘れないため」ではなく、混む時間帯を先に確保するために使うと価値が出ます。
予約注文が向いている場面
- 来客・打ち合わせで到着時刻が決まっている日
- 昼12時台・夜19時台など混雑が読める時間に受け取りたいとき
- 在宅の時間が短く、その枠を外したくないとき
- 朝いちで届けてほしい（当日の朝に操作したくない）とき
逆に、今すぐ食べたいときは通常注文のほうが早く届きます。予約はあくまで「注文を出す時刻の予約」なので、急いでいる場面では遠回りになりかねません。
まとめ：Uber Eatsの予約は「30分刻み・1週間先まで・PayPay不可」
Uber Eats の予約注文は、お会計画面の「日時を指定」から30分単位で設定でき、1週間先の日時まで押さえられます。出前館とOniGOが当日のみなのに対し、先の予定を早めに確保できるのがUber Eatsの強みです。
一方で、PayPay決済が使えない、店舗の営業時間内に限られる、配達パートナー不足でキャンセルになり得る、という条件も公式に明記されています。3点を頭に入れておけば、当日になって慌てることはなくなります。
参考：Uber公式ヘルプ「注文時間を指定したい」／Uber公式ヘルプ「予約注文とは何ですか?」／出前館ヘルプ「予約注文をしたい」／ONIGO「よくある質問」（いずれも2026年9月17日閲覧）
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