この記事でわかること
- 楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の良い口コミ・評判
- 楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の悪い口コミ・評判
- 楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のメリット・デメリット
- フードデリバリーの注文は、以下のサービスがおすすめ
・最大40%OFFクーポンがもらえるOniGO(クーポンコード:A8G23)
(最短10分で届く宅配スーパー、スーパーと変わらない値段と品揃え)
・合計4,000円クーポンがもらえるWolt(クーポンコード:WAFI40)
(有名な人気店から地元の名店まで豊富なメニューから選べる)
・初回注文最大3,400円割引で注文できるUber Eats
(全国47都道府県でいつでも配達可能)
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はじめに
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)は、自宅にいながら新鮮な食材や日用品を注文できる便利なネットスーパーとして、多くのユーザーに利用されています。
本記事では、楽天マートの特徴や実際に利用した方々の意見をもとに、メリット・デメリットを詳しく紹介します。
ちなみに、「スーパーに売っている商品をすぐに配達してほしい」「スーパーと変わらない値段で配達してほしい」という方は、最大40%割引で注文ができる「宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)」などのサービスを使ってみてください。
「スーパーに売っている商品をスーパーと変わらない値段で配達してほしい!」という方は「宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)」で最大40%OFFでスーパーの商品を最短10分で届けてもらうのがおすすめです。
ちなみに、「宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)」以外にも合計4,000円クーポンがもらえる「Wolt(クーポンコード:WAFI40)」、初回注文最大3,400円割引で注文できる「Uber Eats」もおすすめですよ。
宅配スーパーを使ったことある?
「スーパーに行く時間がない」「スーパーの商品を指定した時間に宅配してほしい」なら、誰でも最大40%割引クーポンがもらえる「宅配ネットスーパーOniGO」がおすすめです。
OniGOは、最短10分でスーパーに売っている商品が届く、鬼速の宅配ネットスーパーです。
「初めての利用でしたが、サクサク注文でき、配達設定、到着時間、まもなく到着とメッセージが逐一来るので良かった。注文から到着まであっという間で大変満足しました。」との口コミがあるように、スーパーに売っている商品をスマホで選んで短時間で配達をしてくれます。
今なら最大40%割引のクーポンが受け取れる(クーポンコード:A8G23)ので、ぜひ使ってみてくださいね。
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目次
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)とは
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)は、楽天が提供するオンライン食品宅配サービスで、食材や日用品を自宅にいながら簡単に注文できる便利なサービスです。
従来の楽天西友ネットスーパーからリニューアルし、楽天マートとしてサービス内容が拡充されました。
新鮮な食材から日用品まで幅広い品揃えを提供し、楽天ポイントも貯まるため、日々の買い物をよりお得に楽しめます。
忙しい方や買い物が難しい方にとって、便利で効率的なショッピング体験をサポートするサービスです。
なお、楽天マートのクーポンについては、以下の記事で解説しています!
-
【1月最新】楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のクーポン・紹介コード一覧
続きを見る
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の悪い口コミ/評判
まずは、楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の悪い口コミ/評判を紹介します。
楽天マートで税込128円で買ったぶなしめじ。サイトの写真を見る限り一般的なサイズっぽいのに届いたのは半分以下のサイズ!こんな少量だと分かってたら買わなかったわ!
◆写真1:楽天マートのサイトに記載されてる写真
◆写真2:上が標準的なサイズ(しかも既に少し使ってる)で下が楽天マートのやつ pic.twitter.com/nhDewPK8VR— Leina (@Leina_017) October 31, 2024
楽天西友ネットスーパーから楽天マートに企業都合で変えられ生鮮食品の質がひどすぎるし出荷場所も教えない対応もひどいので店出荷の西友ネットスーパー使いたいと思い探して問い合わせ入れたのに返信メルアドが楽天って??
楽天から連絡来るのかよ?!💢😠
西友と楽天ってどういう関係になってんの?! pic.twitter.com/exhBvku1MF— pcham (@petitecham) November 7, 2024
届いたキウイめっちゃ腐ってる😇
見た目じゃ分かりにくいけど触っただけですぐ分かる
配達員は一体どういう気持ちでこのキウイを選んでるだろうか?w
ネットで買うと4個のうち1個は腐ってるランキング
1位はキウイ🥝
2位はアボカド🥑今回利用したネットスーパーは、楽天マートっていうやつね。… https://t.co/5Fqhx3KTaA pic.twitter.com/ZSdp9b5R1P
— りべろう (@hinono3825) October 25, 2024
楽天西友ネットスーパーが「楽天マート」と「西友アプリ」に分かれて意味わかんない🥲
アプリの見た目一緒だし、どっちも西友の商品買える...ユーザー置いてけぼり🥲 pic.twitter.com/sivkmUJ7He
— ユメ☄️限界SE投資家 (@yume_fire) October 14, 2024
楽天マートのアプリ繋がらなくて困った
— りんご (@appletea_soda_) October 30, 2024
西友ネットスーパーから勝手に楽天マートになって、商品数減ったし、売り切れ多くて使いづらくてヤバい!!
地域で棲み分けてるらしく西友ネットスーパー使えないし…
西友ブランドの皆様のお墨付き冷凍シーフードミックス、入れて欲しいんだけど、以前あったリクエストページも見つからない( ≧ω≦)
— 【RIKI】ごりくん (@rikigoli) October 29, 2024
宅配スーパーを使ったことある?
「スーパーに行く時間がない」「スーパーの商品を指定した時間に宅配してほしい」なら、誰でも最大40%割引クーポンがもらえる「宅配ネットスーパーOniGO」がおすすめです。
OniGOは、最短10分でスーパーに売っている商品が届く、鬼速の宅配ネットスーパーです。
「初めての利用でしたが、サクサク注文でき、配達設定、到着時間、まもなく到着とメッセージが逐一来るので良かった。注文から到着まであっという間で大変満足しました。」との口コミがあるように、スーパーに売っている商品をスマホで選んで短時間で配達をしてくれます。
今なら最大40%割引のクーポンが受け取れる(クーポンコード:A8G23)ので、ぜひ使ってみてくださいね。
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楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の良い口コミ/評判
続いて、楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の良い口コミ/評判を紹介します。
今日は、楽天マート
旧西友ネットスーパー
今日は鶏肉ひき肉がお買い得品300g260円☺️
お菓子も、アイスもコンビニより安いので
こちらで、お買い上げ
だだし2個頼まないとダメアイスは一個120円位
配送費は、3500円以上で無料
時間指定可で便利 pic.twitter.com/6p43Q7dGZm— リタイア (@kabude_haitou) October 24, 2024
ちょうど作ってるのでめっちゃさらす。
楽天西友(楽天マート)の鶏むね肉3枚入りを生塩こうじに漬けてアイラップで空気抜いてアイリスオーヤマの低温調理器で65度1時間半🐔1回に100〜120g食べるから1つ140円ぐらいとかコンビニの半額で無添加で優勝 pic.twitter.com/U3gdBqiHoN— うぱ🐩💃 (@upalpa) October 16, 2024
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のデメリット
続いては、楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のデメリットを5つ紹介します。
デメリット①:欠品が多い
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のデメリットの1つ目は、欠品が多いことです。
楽天マートでは、注文した商品が欠品しているケースが比較的多いです。
欠品があると、代替品が提案される場合もありますが、必ずしも希望通りの商品が手に入るわけではないため、特に特定の商品が必要な場合には不便に感じることがあります。
デメリット②:割高な商品が多い
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のデメリットの2つ目は、割高な商品が多いことです。
楽天マートでは、一部の商品が割高である点がデメリットです。
特に、店舗で購入する場合と比べて価格が高く設定されていることがあり、まとめ買いや頻繁な利用をする際には、割高感を感じることがあります。
また、送料がかかるため、少量の買い物ではさらにコストが増える可能性があります。
デメリット③:賞味期限が短い商品が来ることがある
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のデメリットの3つ目は、賞味期限が短い商品が来ることがあることです。
楽天マートでは、時々賞味期限が短い商品が届くことがあります。
商品によっては、受け取ってすぐに消費しなければならない場合があり、特にまとめ買いや日持ちを期待して購入した場合には不便に感じることがあります。
また、注文時に賞味期限の確認ができないため、届いてから初めて賞味期限が短いことに気づくことがあり、計画的に消費する必要があります。
デメリット④:送料無料の基準がよく変わる
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のデメリットの4つ目は、送料無料の基準がよく変わることです。
楽天マートでは、送料無料となる購入金額の基準が頻繁に変更されます。
このため、いつもと同じ金額で購入しても送料が発生する場合があり、ユーザーにとって予想しづらく、不便に感じることがあります。
また、送料無料基準が変わることで、余計な追加購入を検討する必要が生じることもあり、利用のたびに基準を確認しなければならない点で手間に感じることがあります。
なお、楽天マートの送料については、以下の記事で解説しています!
-
【高い?】楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の送料を解説|無料にする方法も
続きを見る
デメリット⑤:実店舗で売っている商品がなぜか品切れ表示されることがある
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のデメリットの5つ目は、実店舗で売っている商品がなぜか品切れ表示されることがあることです。
楽天マートでは、実店舗で取り扱っている商品がオンライン上で品切れ表示されることがあります。
実店舗に在庫があるにもかかわらず、ネット上で購入できない商品があると、わざわざ店舗に足を運ぶ必要が生じる場合があります。
また、オンラインでの在庫状況が実店舗と一致しないため、希望の商品が買えないことがあり、ユーザーにとって計画的な買い物が難しくなることもあります。
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のメリット
続いては、楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のメリットを3つ紹介します。
メリット①:送料が安い
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のメリットの1つ目は、送料が安いことです。
楽天マートでは、他のネットスーパーと比べて送料が比較的安く設定されています。
送料が抑えられているため、少量の注文でも利用しやすく、定期的にネットスーパーを利用する方にとって負担が少ないのが特徴です。
安価な送料設定により、気軽に配送サービスを利用でき、買い物に行く時間や手間を省きつつ、お得に商品を購入できるのが魅力です。
メリット②:楽天ポイントが貯まる
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のメリットの2つ目は、楽天ポイントが貯まることです。
楽天マートでは、楽天ポイントが貯まるため、普段の買い物でお得にポイントを貯められます。
楽天市場や他の楽天サービスと同様に、ネットスーパーでの購入額に応じて楽天ポイントが付与されるため、買い物をするたびにポイントがたまり、次回以降の買い物に充てることができます。
メリット③:日用品が安い
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)のメリットの3つ目は、日用品が安いことです。
楽天マートでは、日用品が比較的安く購入できるため、家計の節約に役立つのがメリットです。
洗剤やペーパー類、日用雑貨など、日常的に必要なアイテムが手頃な価格で提供されているため、まとめ買いや定期的な購入でもコストを抑えることができます。
特に、近所に店舗がない場合や忙しくて買い物に行けないときに、手軽に日用品を安く購入できる点が、利用者にとって大きな魅力です。
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)以外におすすめのネットスーパー
楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)以外におすすめのネットスーパーなら、ONIGO(オニゴー)がおすすめです。
ONIGO(オニゴー)は、最短で30分程度で注文した商品が自宅に届くため、新鮮な食材や日用品をすぐに手に入れたいときに便利です。
豊富な商品ラインナップを取り揃えており、スマートフォンから簡単に注文できる操作性も魅力です。
配達エリアは限られていますが、利用可能な地域では、手軽に迅速なショッピング体験ができるネットスーパーです。
宅配スーパーを使ったことある?
「スーパーに行く時間がない」「スーパーの商品を指定した時間に宅配してほしい」なら、誰でも最大40%割引クーポンがもらえる「宅配ネットスーパーOniGO」がおすすめです。
OniGOは、最短10分でスーパーに売っている商品が届く、鬼速の宅配ネットスーパーです。
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まとめ:楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)でお得に買い物しよう
今回は、楽天マート(旧楽天西友ネットスーパー)の口コミ・評判について解説しました。
楽天マートの口コミでは、配送のスピードや商品の欠品率、価格設定に対する意見が見られましたが、利便性やコストパフォーマンスに魅力を感じている方も多いようです。
忙しい日常生活をサポートしてくれるネットスーパーとして利用を検討している方は本記事を参考に、ぜひ楽天マートを利用してみてください。