この記事でわかること
- ロケットナウで使える支払い方法（公式の記載）
- 支払い方法が増えてきた流れと、公式のお知らせから数えた決済障害の回数
- 決済エラーで払えないときの切り替え手順
- PayPay・楽天ペイで払うときの注意点
ロケットナウ（Rocket Now）は、CP One Japanが運営する送料・サービス料0円のフードデリバリーです。支払いはアプリに登録した支払い方法で行います。
初めて使う人は、上の招待リンクからアプリを入れてクーポンパックを受け取ってから支払い方法を登録すると、初回の注文から割引で試せます。
ロケットナウで使える支払い方法｜クレジットカード・PayPay・楽天ペイ
App Storeの説明文には「クレジットカード・PayPay・Rakuten Payなどに対応」と書かれています。公式の発表と合わせると、次のとおりです。
| 支払い方法 | 公式の記載 | 補足 |
|---|---|---|
| クレジットカード | あり（PayPay導入前から） | PayPay導入後も引き続き利用可 |
| PayPay | あり（2025年11月10日に導入） | PayPay残高・PayPayクレジットが使える |
| 楽天ペイ | あり（2026年6月10日に開始） | 楽天ポイントが貯まる |
| Apple Pay | 公式発表は見つからず | 2026年9月に「Apple Payも使えるようになった」という利用者の投稿あり（公式の案内ではない） |
| 現金（代金引換） | 公式の案内に記載なし | — |
※2026年10月30日時点、App Storeの説明文・CP One Japanのプレスリリース（2025年11月10日）・公式X（@RocketNow_JP）より
App Storeの記載は「〜などに対応」なので、ここにない方法が選べることもあります。最終的に選べる支払い方法は、アプリの支払い画面に出ているものが正です。
【独自集計】公式のお知らせから見る、支払い方法の増え方と決済障害の記録
公式Xのお知らせとプレスリリースを日付順に並べました。支払い方法が増えてきた一方で、決済まわりの障害も公式に3回告知されています。
| 日付 | 公式のお知らせ |
|---|---|
| 2025年11月10日 | PayPay決済を導入（クレジットカードに追加） |
| 2026年5月30日 | 決済会社の障害でクレジットカード・PayPayが使えず→同日に復旧 |
| 2026年6月4日 | 同じくクレジットカード・PayPayが使えず→同日に復旧 |
| 2026年6月10日 | 楽天ペイ決済を開始 |
| 2026年7月1日 | 9時頃からPayPayが使えず、アプリで案内している他の支払い方法を使うよう案内→同日に復旧 |
※公式X（@RocketNow_JP）の2025年11月〜2026年10月の投稿を2026年10月30日に集計。投稿日はX上の日付
数えると、障害の告知は3回で、3回とも同日のうちに復旧しています。5月と6月の2回はクレジットカードとPayPayが同時に止まっており、「カードがダメならPayPay」という切り替えが効かない日もありました。楽天ペイが加わった今は、2種類以上の支払い方法を登録しておくと止まりにくくなると考えられます。
払えない・決済エラーが出たときの切り替え手順
公式のお知らせをもとに整理すると、払えないときは次の順で動くのが確実です。
- 注文履歴を確認する：二重に注文しないよう、注文が確定していないかを先に確かめます。
- 公式Xで障害のお知らせを見る：障害なら復旧を待つか、別の支払い方法に切り替えます（2026年7月1日の告知でも、他の支払い方法の利用が案内されていました）。
- 別の支払い方法で注文し直す：カードでダメならPayPayや楽天ペイなど、止まっていない方法を選びます。
- カスタマーサポートに問い合わせる：自分のカードだけ通らない場合は、アプリのチャットか電話で問い合わせます。
2026年6月にはSBI銀行のデビットカードで決済エラーが出たという声に対し、公式アカウントがカスタマーサポートへの問い合わせを案内していました。XのDMでは詳しい調査ができないとも書かれているので、問い合わせはアプリのサポートからが早道です。
PayPay・楽天ペイで払うときの注意点
- PayPayは残高かPayPayクレジット：プレスリリースでは、使えるのはこの2つと案内されています。残高払いなら、注文前にチャージ額を確かめておきましょう。
- ポイント還元は期間限定のものが多い：通常のPayPayポイントは最大1.5%（2026年10月時点のPayPay公式の表記）ですが、公式XではPayPayアプリでクーポンを受け取って2,000円以上払うと最大20%戻るキャンペーンが、2026年3月と6月に告知されていました。どちらも期間限定なので、今やっているかはPayPayアプリで確かめてください。
- 楽天ペイは楽天ポイントが貯まる：楽天経済圏でポイントを集めている人は、楽天ペイを選ぶ考え方もあります。
まとめ：支払い方法は2つ以上登録しておくのが安心
ロケットナウはクレジットカード・PayPay・楽天ペイに対応しており、クレジットカードがなくても注文できます。公式のお知らせでは決済障害が3回あり、いずれも同日に復旧しましたが、カードとPayPayが同時に止まった日もありました。支払い方法を2つ以上登録し、エラーが出たら注文履歴→公式のお知らせ→別の支払い方法の順で動くと慌てずに済みます。
招待リンクからアプリを入れてクーポンパックを受け取ると、初回から割引で試せます。