この記事でわかること
- menuのアップデートの変更点は？
- 新旧報酬はどっちが稼ぎやすい？
- 今後望まれる改善点は？
- フードデリバリーをするなら、以下のサービスがおすすめ
・【1配達最大+200円の高単価】出前館
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はじめに
今回はmenu 新報酬改定について解説します。
ちなみに、「配達報酬が低い会社で損をしたくない」「1配達当たりの収入を上げたい」という方は、1配達最大+200円の高単価な「出前館」などの会社を使ってみてください。
目次
【追記】2023年2月最新改訂
menuの配達報酬の計算式が2023年1月31日より変更になりました。
今回の改訂では最低報酬額を引き上げる代わりに、距離報酬の倍率が下がりました。
menuは約一年おきに報酬の計算式を見直しています。
報酬計算式
- 【〜2022年1月】固定報酬260円＋（ピック距離＋ドロップ距離）の2乗×20円
- 【2022年2月〜】固定報酬260円＋（ピック距離＋ドロップ距離の2乗）×40円
- 【2023年1月31日〜】固定報酬260円＋（ピック距離＋ドロップ距離の1.7乗）×40円 ※最低報酬330円
最新報酬はピック距離に関わらず「ドロップ1kmまでは旧報酬と同じか少し高く」、「ドロップ1kmを超えるとドロップ距離が長くなるほど旧報酬より大きく減額する」ということがわかりますね。
配達距離報酬は全体的に見るとダウンですが、今回の改訂では店舗での待機時間に報酬が出る「待機時間報酬」も実装予定です。
よりストレスの少ない配達ができるシステムになることを期待しましょう。
menuに限らず全てのプラットフォームで配達報酬の減額ラッシュが続いています。
ウーバーイーツの配達報酬下限の300円を各社意識しているのが伝わってきますが、ウーバーがさらに下げることがあると他社も追随していくかもしれませんね。
前回の2022年2月24日に行われたアップデートでの、menu配達アプリの変更点は以下です。
今回の変更点
- サポート電話無料化
- 注文通知時の店舗名表示
- 配達報酬計算式の変更
サポート電話無料化
menuは配達時にトラブルが起こってサポートに連絡する際、電話連絡しか手段がありません。
今まではこのサポート電話がナビダイヤルで、通話するのにそこそこの通話料金が発生していました。
しかもピークタイムだとなかなかサポートに繋がらず、保留音が鳴って待たされている間も通話料金が発生。
トラブルのイライラと相まって配達員にはかなりのストレスとなってしまっていたため、「サポート電話の無料化」は切望されていました。
注文通知時の店舗名表示
menuは今まで注文通知がきた時、料理をピックアップする店舗の場所は地図で表示されていましたが、店舗名は表示されていませんでした。
地図の縮尺もあまり拡大したものではないため、ある程度慣れている配達員でも店舗の特定は難しかったのです。
しかし今回のアップデートでオファー時に店舗名が表示されるようになったため、配達員が店舗を選んで受注しやすくなりました。
配達報酬計算式の変更
menuは全フードデリバリー会社の中で唯一「距離計算に累乗計算」を用いる会社。
距離報酬では配達距離の二乗に20円が掛け合わされるため、配達距離が長くなると二次曲線を描いて報酬が上がり、いわゆる「ロング配達」が喜ばれていました。
今回はピック距離報酬を下げる代わりにドロップ距離報酬を上げる形で変更され、全体報酬はあまり変えずにより近くの店舗からの配達を推進するようになりました。
新旧報酬はどっちが稼ぎやすい？
報酬計算式
- 【旧報酬】固定報酬260円＋（ピック距離＋ドロップ距離）の二乗×20円
- 【新報酬】固定報酬260円＋（ピック距離＋ドロップ距離の二乗）×40円
ピック距離0.5km
ピック距離1km
ピック距離1.5km
ピック距離2km
ピック距離が1km以内なら旧報酬より新報酬の方が高くなり、
ピック距離が1.5kmだと新旧ほぼ変わらず、
ピック距離が2kmを超えると旧報酬より新報酬の方が安くなるようです。
今後望まれる改善点は？
menuは今まで配達員から意見を集めながら様々な改善を行ってきました。
今までに改善した点
- 配達を拒否しても同じオファーが何度も飛んでくるエラーをなくした
- 注文受注時にドロップ先が分かるようになった
- 配達マップのオートズーム実装
- 10分タイマーの実装
- 出金手数料引き下げ
- サポート電話無料化 今回実装
- 注文受注時の店舗名表示 今回実装
menuは、全サービスの中で唯一「即時出金」がいつでもできるサービス。
稼いだ報酬をいつでもその日のうちに出金できるのは非常に魅力的ですが、20000円未満や月5回目以降の出金には400円の手数料がかかるのがネックでした。
しかしウォレットアプリ「Kyash(キャッシュ)」での出金が可能になり、上記の手数料が50円と大幅に少なくなりました。
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たくさん改善してきてくれたmenuですが、まだまだ望まれる改善点はたくさんあります。
今後期待される改善点
- 配達受注後のキャンセル
- サポートチャット
- 配達オファー時の予定報酬額表示
少しずつ良い形に変わってきているmenu。
ポケモンとのコラボも始まり、配達員がさらに稼働しやすくなり、勢いが増していきそうですね。
Uber Eats ・出前館に肩を並べるくらい頑張って欲しい！応援しています！
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